上海南湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院健康護(hù)理系護(hù)理專業(yè)大二學(xué)生吳夢(mèng)賢,曾到上海虹口區(qū)某老年福利院實(shí)習(xí)。一進(jìn)大門,吳夢(mèng)賢就看到了一個(gè)令人揪心的場(chǎng)景。老人家屬正用灌注器給吞咽困難且嗜睡的老人注射牛奶。家屬?zèng)]有意識(shí)到這樣不僅無法幫助到老人,甚至可能給他帶來生命危險(xiǎn)。
“老人因?yàn)榕D痰淖⑷攵铧c(diǎn)被嗆到。經(jīng)過照護(hù)師規(guī)范的排痰操作,老人才轉(zhuǎn)危為安。”吳夢(mèng)賢說。
“養(yǎng)老照護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)含量很高的工作。”在19歲的吳夢(mèng)賢看來,“照護(hù)老人的理念就是以老人為中心,哪怕是一個(gè)簡單的用手叩背排痰的動(dòng)作,也要關(guān)注到老人的感受,看他的狀態(tài)隨時(shí)調(diào)整頻率和方向。”
在第二屆全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽上,作為上海代表團(tuán)參賽選手,吳夢(mèng)賢獲得養(yǎng)老照護(hù)賽項(xiàng)學(xué)生組金牌。她所獲得的金牌,是上海在養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域摘得的首個(gè)國賽金牌。
吳夢(mèng)賢說,在比賽中很多選手會(huì)趕時(shí)間,但她會(huì)給“標(biāo)準(zhǔn)化病人”更多“關(guān)心和理解”。她的“標(biāo)準(zhǔn)化病人”是一位偏癱老人,只能用左手吃飯,吳夢(mèng)賢沒有催促她,而是面帶微笑地對(duì)她說:“您慢點(diǎn)吃,細(xì)嚼慢咽,不要著急。”
“養(yǎng)老護(hù)理要更加注重老人內(nèi)心需求。”養(yǎng)老護(hù)理賽項(xiàng)裁判長蘇紅表示,對(duì)選手的要求不只是“不犯錯(cuò)”,而是要真正從老人需求出發(fā),以老人為中心,從進(jìn)房間起就要細(xì)致觀察,體現(xiàn)真正的精心呵護(hù)。
鹽城技師學(xué)院護(hù)理學(xué)院副院長張淑紅說,選手除了要有專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,還要展現(xiàn)服務(wù)的親和力,不管是養(yǎng)老護(hù)理還是照料嬰兒,面對(duì)的都是活生生的人。這要求選手在掌握理論知識(shí)和操作技能的同時(shí),更要注重情感表達(dá)。“比如,一句很簡單的問候‘爺爺,你今天睡得還好嗎’,都要帶著感情,不能像機(jī)器人一樣說話。”
國家衛(wèi)生健康委員會(huì)2021年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國失能失智老年群體約有4500萬人,持證的養(yǎng)老護(hù)理員只有50萬人,人社部新近發(fā)布的健康照護(hù)師新職業(yè),面臨著很大的就業(yè)缺口。“設(shè)置養(yǎng)老護(hù)理賽項(xiàng),以大賽的形式引領(lǐng),對(duì)培養(yǎng)更多養(yǎng)老護(hù)理員以及吸引青年加入養(yǎng)老領(lǐng)域意義重大。”蘇紅說。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者了解到,在數(shù)字時(shí)代,智慧養(yǎng)老是提升服務(wù)精度的主要方式。大賽設(shè)置了智能燈具、智能廣播等裝置供選手選擇,并把智慧養(yǎng)老要素納入“創(chuàng)新”一項(xiàng)的評(píng)分中。
吳夢(mèng)賢的老家在河南,當(dāng)?shù)乩先撕苌偃C(jī)構(gòu)養(yǎng)老,更不用說上門照護(hù)服務(wù)。來到上海之后,看到“長護(hù)險(xiǎn)”制度下的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù),還有各種專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),她意識(shí)到這是一個(gè)新興行業(yè),養(yǎng)老護(hù)理人才存在很大缺口。
張淑紅介紹,最近幾年,學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)招生火爆,報(bào)名人數(shù)多。對(duì)于照顧老人,有些學(xué)生一開始不大接受,怕臟怕累,但學(xué)生們到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)后,都感覺收獲很大,思想上有了很大轉(zhuǎn)變。“健康照護(hù)師等一線崗位是就業(yè)‘香餑餑’,薪資相對(duì)較高,年輕人能很快勝任。”她說。(記者 李桂杰)