隨著民眾健康意識逐漸增強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)直播普及的當(dāng)下，不少中老年用戶渴望通過線上繼續(xù)“充電”。部分商業(yè)機(jī)構(gòu)正是看中了中老年用戶的此類需求，在網(wǎng)絡(luò)直播平臺大肆兜售所謂“健康課程”，并以此牟取不當(dāng)利益。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類商業(yè)機(jī)構(gòu)通過販賣“癌癥焦慮”等方式，最終誘導(dǎo)用戶以數(shù)百元至上千元不等的價格購買相關(guān)“健康課程”，一些用戶在發(fā)現(xiàn)被騙后往往退款無門。（3月27日《新華每日電訊》）
“這里多按按養(yǎng)肺”“我們就是要‘小病自己治、大病少花錢’”“課程不收一分錢”“提供最權(quán)威的電話專家問診服務(wù)”……如今在互聯(lián)網(wǎng)上，一些人販賣癌癥焦慮、碰瓷名醫(yī)大家，以普及健康常識為名，行售賣未必健康的“健康課程”之實，緊盯老年人的錢包，賺取“黑心錢”。這一現(xiàn)象，引起廣泛關(guān)注，一方面，這會給老年人帶來經(jīng)濟(jì)損失，另一方面，當(dāng)老年人發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后，也會影響他們的精神狀態(tài)。這般現(xiàn)實，亟待改變。
從“健康課程”盯緊老年人賺黑心錢的操作來看，其實并不復(fù)雜。一開始，或用假裝專業(yè)的知識吸引公眾，或制造癌癥焦慮恐嚇大眾，然后建立私下的聯(lián)系方式，進(jìn)入二級直播平臺，之后再售賣課程，看似步步為營，實則漏洞百出。只是遺憾的是，因為一些老年人本身對健康存在焦慮，希望獲取專業(yè)的知識，但又缺乏必要的甄別意識，故而容易上當(dāng)受騙，成為被收割的韭菜。
一個正常健康的社會秩序里面，不應(yīng)該出現(xiàn)各種各樣的騙局，也不能把全部的防范工作都交給老年人自己來做。公開售賣的各類“健康課程”，的確涉嫌多重違法行為。如虛假宣傳，因為很多的宣傳都有過度夸大課程效果的嫌疑；如散布謠言，擾亂公共秩序，因為一些“健康課程”的內(nèi)容跟醫(yī)學(xué)毫無關(guān)系，甚至就是封建迷信……問題頻出的“健康課程”，有關(guān)部門完全可以對其進(jìn)行行政處罰，乃至是追究刑事責(zé)任，以精準(zhǔn)打擊形成必要的震懾力。
打擊不是目的只是手段，最終目的還是要避免老年人上當(dāng)受騙。而要做到這，則需要綜合施策。一則，對各大直播平臺來說，可針對老年用戶設(shè)置“一鍵投訴”功能，方便老年人投訴舉報，也方便市場監(jiān)管部門及時掌握相關(guān)線索，并順藤摸瓜，找出一條鏈上的違法行為；二則，對各大專業(yè)醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，可以主動作為，在各大平臺上發(fā)布權(quán)威、科學(xué)的健康科普內(nèi)容，滿足患者的需要；三則，對年輕人來說，也應(yīng)注重對老年人情緒價值的呵護(hù)，掌握他們的內(nèi)心動態(tài)，培養(yǎng)他們的互聯(lián)網(wǎng)思維，從源頭上避免他們上當(dāng)受騙的可能性。
總之，別讓“健康課程”盯上老年人的養(yǎng)老錢，仍然需要各相關(guān)方積極行動，形成治理合力，營造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓老年人的網(wǎng)絡(luò)生活更加安全健康。
